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400电话有哪些功能?

  400电话是主被叫分摊付费的一项电话业务。在全国范围内,主叫用户只需拨打10位400特服号码,无须加拨区号,只需支付本地市话即可与全国的被叫企业用户完成通话。主要有以下功能:

 

  1.来电提醒

  系统能够把未接来电的细致状况以短信的方式发送到绑定的手机上,确保企业在外仍然可以联络和理解客户信息。

 

  3.通话清单查询

  登陆400电话后台,企业用户能够随时查询当前消费记载和清单,明明白白消费。

 

  4.灵敏设置个性化欢送词(IVR)

  企业客户能够依据企业的需求灵敏的设置个性化的语音导航欢迎词。

 

  5.绑定多部电话

  企业用户经过后台即可自主完成绑定电话的功用,可绑定20部及以上电话,且绑定电话可为固话、手机。

 

  6.语音留言

  在企业座席下班或全部占线、无应对、无法接通的状况下,能够自动进入留言程序,用户可随时登陆后台查看留言状况。

 

  7.全程通话录音

  400电话后台系统能够自动对每一个呼入电话进行全程录音,企业用户能够随时登陆后台下载录音,以便企业了解话务员接听电话的质量,数量、通话时间。

400电话有哪些功能?

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